驻马店市中医院:科学防控 精心保障
本报讯(记者丁宏伟通讯员李亚姚娜)新冠疫情防控形势严峻,驻马店市中医院每日住院患者人数过千,每位患者一个陪护,又多出千人,医务人员加上各类保障,近两千人。几千人的进进出出给防疫工作带来很大的考验,如何做好闭环管理,保障好患者用餐,让他们住的舒心,吃的放心。工会主席王淑平要求总务科认真研究部署,拿出可行措施方案。总务科科长陈相如召集后勤科对口负责人及食堂经理,想对策,表决心,全程抓落实,保质、保量、保安全。
陈相如说,餐厅是患者比较聚众的地方,让患者吃的健康、吃的卫生,同时尊重少数民族用餐,开设专区。餐厅必须提高服务质量,从食材选用,餐具消毒,环境卫生,个人防护,层层抓,人人尽心尽力。餐厅要严格用人管控,对近期入职的人员,筛查好,检查好,确保每个环节不出问题。
营养餐厅要让患者吃出营养,特殊情况下服务质量不减,加大宣传推行各类临床常见疾病的膳食食谱及功效。保味、保色、保营养。
两车两人推出安全、推出暖心服务工作。在与食堂协调下,餐厅开通线上线下送餐模式,每个病区配发菜单,预留电话,设有盒饭、暖心食谱、小灶,服务患者的需求。
为了缓解餐厅聚集,外设供应点,靠前服务。分别在内科楼门前,外科楼大厅,妇儿大楼十五楼设三个供应点,总务科全程跟踪,严格疫情防控,严保菜的质量,严控菜的价格,把服务落实到位。