新冠肺炎疫情暴发以来，为了解决广大民众和抗疫一线医务人员的恐慌、焦虑、抑郁、失眠等精神心理问题，在舞钢市卫生健康委的牵头下，由舞钢市人民医院组建心理救援组织和开通心理援助热线。医院领导对此非常重视，随即把这个重任交给了我。我立即联系我院具有国家心理咨询师资格的李苹瑕、杨晶、李小燕、陈曼丽，和具有心理学基础的20余名志愿者，组建了舞钢市人民医院心理救援医疗工作组，担任工作组副组长。迅速开通了舞钢市心理援助热线0375-7157166，网上开通了舞钢市应对新冠肺炎战“疫”心理健康服务平台，免费为公众进行心理测评，目前累计免费心理测评5000余人次，提供并开展新冠肺炎疫情下心理援助服务。运用心理学和医学知识和技能，通过微信、微信公众号（舞钢心理在线）、朋友圈、抖音、广播电视等多种形式和渠道广泛进行宣传和开展工作。深入舞钢市人民医院临时传染病医院（舞钢市新冠肺炎定点救治医院）的抗疫一线，为隔离留观病人和一线医护人员面对面提供24小时心理援助服务；成功地对新冠肺炎救治病区收治的高危病人进行心理危机干预，解决了病人的恐慌、焦虑问题，巩固了治疗效果；提供专业的减压音频和视频；进行心理测评，根据测评和综合评估结果，开展个性化的心理服务；对隔离期的医务人员实施电话跟踪随访心理服务。

目前已经援助200余人次，其中还涉及省外和海外的游子。倾听他们遇到的问题与烦恼，疏解因疫情导致的不良情绪，及时进行心理危机干预，协助解决疫情期间关注的防护问题。及时解决了广大群众疫情期间面临的各种各样精神心理问题，助力舞钢打好心理战“疫”，确保舞钢市零疑似、零确诊病例的全面胜利！
                              （弘 扬  段泓涛）