本报讯（记者丁宏伟通讯员 陈思妤）驻马店市中心医院自2月26日全面恢复日常诊疗服务以来，门诊量开始回升。为延缓就诊高峰、避免就诊聚集，该院门诊开诊时间调整为早上7:30。恢复日常诊疗后，患者到市中心医院就医情况如何？如何保障患者就诊安全？近日，记者对此进行了探访。
秩序井然 患者就医快捷方便
7点30分，驻马店市中心医院门诊大楼前已经有不少患者和家属在医院志愿者和保卫人员的引导下，井然有序的排队，每个人都佩戴着口罩，间隔一定的距离，主动配合预检分诊人员进行体温测量。
“我胃不舒服，药早就吃完了，之前担心疫情，一直不敢来医院。现在疫情得到控制，今天是专门来开药的。”3月27日上午7:40分，患者王先生在市中心医院门诊分诊处进行体温监测，在确认一切正常后，王先生得以进入门诊大厅。拿出身份证，按照人与人1米的距离排队挂号，然后到相应的门诊室外候诊。就诊过程中，门诊医生严格按照“一医一患一诊室”制度，对王先生有无流行病学史及发热、咳嗽等病史进行询问。随后，王先生来到取药处拿药，全程都佩戴口罩。
王先生说：“虽然现在比以前多了几道检查，但没有出现看病拥挤的情况。从进医院到取药，都非常有序、快捷，看病也很安全、放心。”
恢复日常诊疗服务以来，该院在严格落实预检分诊制度的同时，在疫情防控上做了充足的准备，严格落实消毒措施，在收费、办卡、登记等窗口服务实行弹性值班制，根据患者情况随时增加业务窗口，避免排长队，每天组织近百名志愿者来到门诊各个楼层引导患者： “请稍微往后站一些，保持1米距离。”“请留一个人排队挂号，减少聚集。”有效保证了检查通道的通畅及患者的就医安全。
科学施策 保障患者就医安全
“现在感觉舒服多了，没有了胸闷憋气，晚上睡觉踏实多了。”3月25日上午，做完介入支架手术两天的张大爷神情轻松地说。家住确山的张大爷今年70岁，春节期间就开始出现胸闷憋气症状，严重的时候无法平躺睡觉。考虑到疫情形势严峻，张大爷及家属一直不敢到医院就诊，只能在家靠药物维持，家人们也十分担心。得知市中心医院全面恢复正常诊疗以后，张大爷的家人就赶紧把他送到了医院。为了保障患者住院诊疗安全，医院急诊科对张大爷进行了相关项目的筛查以及流行病学调查，被确认无传染风险后，张大爷被安排到心内一科进行入院治疗。医生检查后发现，张大爷的心脏血管已经出现堵塞，需要进行介入支架手术。
经过手术，心脏支架被顺利植入张大爷的体内。术后，他激动的对医护人员表达感谢：“医院每个细节都做得很到位，保障了患者的生命安全。”
“最近一段时间，时常出现头痛、头晕，没有办法了，必须要去医院住院治疗了。”在来医院之前，51岁的患者童女士同样担心疫情时期去医院有风险。进入医院后的严格检测，住院部规定一名患者一个陪护，并且凭陪护证进入，各个区域定时消毒，这些举措让童女士十分放心：“医院防护措施到位，住院环境好，最大程度保障了患者安全。”
