你的心事有我愿意听
2020-3-3 来源:医药卫生网

通讯员 黄洪勇
“疫情一线,患者与医务人员的心理压力都很大,心理医疗队的到来正逢其时,雪中送炭!”3月1日,来自河南省精神病医院(新乡医学院第二附属医院)第15批支援湖北医疗队员张玉娟、顾家鹏,第二次下武钢二院病区,在病区工作的一位护士真诚地说。
“心情比第一次进病房轻松多了。进到病房里面对患者的时候,就像平常查房一样。在和病人交谈的时候,我就会不自觉地往前走去,想靠近他们。呵呵,这说明我们完全放松下来了。”谈到第二次下病区的自我感受,张玉娟这样说。
一天下来,张玉娟她们一共查看了28个在院确诊病人。“病人睡眠不好的比较多,还有几名女病人焦虑情绪明显,抱怨‘回不了家,在医院时间长’”。张玉娟她们认真听着患者们的心事,并及时给予专业的心理干预。
工作中有病人给她们拍了照片,还留下了微信号,“很开心,说明患者对我们工作给予了配合。”
“我们看过的病人,情绪都有明显的好转,这给我们后续开展工作带来很大的鼓励。”病区下午传来的信息,让张玉娟她们更为振奋。
据了解,河南省第15批支援湖北医疗队已经设计好了工作平台,患者有问题随时可以留言甚至视频,医疗队自编的“心理自助手册”也在付印中。
河南省首批心理援助医疗队肩负着6家医院近2000名新冠肺炎患者的心理援助任务。晚上回到驻地,医疗队的6个小组长,都要进行视频会议。对当天的工作进行“复盘”,以便总结经验、发现问题。
“每天晚上的视频会议已经形成制度,无论多晚都要挤出时间做这个事情。”医疗队队长、河南省精神病医院精神二科主任张建宏说,“大家积极讨论,起到了总结提高的效果,最主要的是想通过讨论堵上防护漏洞。”