为扎实做好返岗复工人员健康证明办理服务工作，沁阳市卫健委围绕“五个到位”，让返岗复工人员办理健康申报证明少跑路、少等候，实现“马上办”、“安全办”。

一是强化组织领导，保障机制到位。成立以卫健委党组书记、主任陈军民主抓，各医疗机构负责人、委机关业务股室负责人为成员的工作专班，组织全市乡镇卫生院和社区卫生服务中心有序开展工作。

二是开展专项培训，技术指导到位。按照《河南省关于有序做好新冠肺炎健康申报证明办理服务工作的通知》，沁阳市卫健委组织专业人员对各乡镇卫生院（社区）进行专项培训。各乡镇卫生院（社区）提前准备好场地、设施等，并对相关工作人员进行了信息系统平台实操培训和演练，为在服务过程中可能遇到的各类问题做好了应急预案。

三是优化办理流程，贴心服务到位。各乡镇卫生院（社区）根据实际情况合理设置健康证明申报窗口、健康服务场所，增派人手开展服务。提供定点与家庭医生团队上门服务及线上和线下办理等多种模式，采取分片、分时段的方式有效解决群众多头跑、来回跑等问题，避免出现人群拥挤，增加交叉感染的风险。

四是规范办理程序，风险防范到位。各乡镇卫生院（社区）选择宽敞、通风的诊断室或区域作为服务场所，摆放健康服务须知、申办健康服务流程、健康服务申报点等标识，等候区张贴“请间隔1.5米距离”的等候带。服务区域每天安排专人开展消毒液喷洒消毒，要求所有人全程佩戴口罩，有效保护了医务人员和办证务工人员安全。

五是加强服务管控，督导检查到位。沁阳市卫健委成立四个工作督查小组，由委领导带队，抽相关专家参加，不打招呼、不定期到基层医疗机构开展专项督查，压实工作责任，严肃纪律保障，确保返岗复工人员健康申报证明办理服务工作抓实、抓细、抓出成效。（王正勋 侯林峰 于辉）