“老文，今天塞上村有两个人要去浙江杭州打工，下午两点的高铁，他们不太会线上操作，卫生系统要想办法克服困难，保证乡亲们能够如期起程复工。”2月29日，武陟县大封镇党委书记王庚申对武陟县大封镇卫生院院长文明路说道。

根据河南省的相关规定，需要外出打工的人群只需要申报健康证明就可以出行，然而部分村民不太熟悉线上办理的操作流程，无法及时的在平台上办理健康证明。而此前的线下办理需要规范的填表，根据相关规定，需要再由村两委出具14天无发热证明等手续，这样的手续下来，办理证明的效率比较慢，很多村民都着急出去打工，就将问题反映到了乡政府，乡政府研判后希望卫生系统能够想办法解决这个问题，让老百姓及时复工。

在充分研判情况后，在大封镇党委政府的协调下，大封镇决定启动健康证明开具的全方位服务模式，让工作人员多跑路，群众少跑路。

     该模式下，大封镇村两级负责落实调查出具有效证明并由镇政府工作人员把关，村医和卫生院的医务人员一齐动员，负责多方张贴申请健康证明的二维码标志，并办理填表、体检等，实现申报健康证明办理线上线下一条龙服务。大封镇卫生院共组成线下三个通道、线上一个通道，分别设立咨询台、帮助填表台、人群分流管理等多个服务窗口和通道，这种模式极大的提高了办理健康证明的工作效率，仅当天经过严格筛查评估后，及时便捷办理线上健康证明的村民就有176人，线下有378人。“这些医生们服务都可好，都帮着办理，我们也都理解，特殊时期，办了证明出门打工才能更顺畅。”当天办理了健康证明的村民王某笑着说道。（王正勋  侯林峰 ）