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疫情防控幕后的坚守

2020-2-27 来源:医药卫生网

——记漯河市源汇区卫健委基层卫生科科长齐艳华

 

本报记者王明杰

 

“您好,我是源汇区疫情防控指挥部工作人员,请问你近段时间去过外地么?什么时间回来的?现在在哪儿居住?身体健康状况怎样?……感谢您的配合”。

 

这几句话,她每天都不厌其烦的问上几十遍,同时把核查人员的信息进行登记、分类汇总。

 

她是源汇区卫健委基层卫生科科长齐艳华。

 

一位在疫情防控的幕后默默坚守,带领科室同志做好连接指挥部与基层乡镇办事处数据信息传递的中枢纽带,她,正在为打赢疫情防控阻击战默默助力。

 

有一种奉献叫做坚守。疫情防控信息摸排是一场长期、艰巨的阻击战,面对分配的全面摸排追踪大数据人员信息排查任务,齐艳华二话不说,带领科室同志坚守疫情防控后方,对大数据排查人员信息进行初筛、核查,逐一打电话落实核查对象现居住地、身体健康状况、提醒做好个人健康防护。再把筛查结果分别反馈乡镇办事处,方便乡镇办事处复核、落实管控。对乡镇办事处复核结果还要及时汇总、上报……

 

大数据排查信息量大,工作任务繁杂,电话核查中部分人员不理解、不配合,不愿透露个人姓名、居住地等信息,甚至个别核查对象直接挂断电话,再次拨打接通后冷嘲热讽……,面对这些,她把委屈咽到肚里,流着泪水在电话中仍耐心地做核查对象的思想工作,直至得到对方的理解和支持,把需要的核查信息报出来。

 

“齐科长,这批人员信息只有户籍地址,显示的是门牌号的巷子、胡同名称,我们怎么分配乡镇办事处?”面对这样的难题,她迎难而上,虚心地向乡镇办事处信息员问询、记录,摸清了城区的巷子、胡同归属辖区后,把人员信息精准筛查,分配到各乡镇办事处。她明白:只有把信息核对准确,才能方便基层乡镇办事处落实疫情防控。

 

“喂,您好,这里是市疫情防控指挥部,刚刚有一批密切接触人员信息,请派人到市指挥部拷贝,迅速排查并上报详细信息”。对这部分重点人员信息核查时间紧,信息反馈要及时准确才能降低疫情蔓延,加班加点对她来说是工作常态。

 

“喂,您好,是老街办事处么?这里是区疫情防控指挥部,有群众热线反映交通路与老街交叉口有乞讨人员不带口罩,请你单位安排人员过去核实处理”。无论是午后还是深夜,接到群众反映问题电话,她都会耐心解答,不能立即解决的,第一时间转办乡镇核查处理,并做好跟踪落实。

 

省卫健委为返岗复工人员开启新冠肺炎健康申报证明办理服务后,她连夜制作返岗复工人员健康申报操作流程,方便农民工通过平台进行个人健康申报,分享链接阅读量两天达到了11000多人次,为源汇区乡镇卫生院、社区卫生服务中心顺利开展健康证明办理工作打好前站。

 

每天盯着电脑核对人员信息数据,统计健康证明办理人数,她的双眼通红,患上了角膜炎,科室同志因对部分工作不熟悉,她兜里装着药仍坚守岗位,累了滴点药水、闭眼稍作休息就继续投入了工作。

 

齐艳华所在的基层卫生科牵头负责全区健康扶贫工作,新冠肺炎疫情发生后,她指导乡镇卫生院、村卫生室充分发挥家庭签约医生作用,实现健康扶贫、疫情防控两不误。家庭医生无法上门服务,就通过家庭医生签约APP、电话、微信等手段与贫困群众信息互动,进行电话随访服务,向贫困群众推送疫情防控和健康教育信息,做好贫困群众的健康管理工作。

 

空冢郭镇马店村贫困户宁某儿子出现发热后,卫生院家庭医生团队及时跟进,每天为其测量体温,在宁某某因疑似新冠肺炎在医院隔离观察期间,卫生院对其家庭进行全面消杀,发放新冠肺炎防控宣传页,为宁某家人详细讲解新冠肺炎防控知识及生活中注意事项。宁某某解除疑似病例后,卫生院医护人员又及时为其讲解居家隔离要求及防护措施,当家庭医生得知宁靖仁出现咳嗽时,家庭医生及时了解病情,送药上门,为贫困户提供暖心服务。

 

齐艳华开展健康扶贫,指导基层卫生院做好家庭医生签约服务工作,走遍了三个乡镇的每个行政村;疫情防控,人员信息核查又让她摸清了全区每个巷子、每条胡同的位置及所属办事处,同事们说:健康扶贫和疫情防控让她成了源汇区的“活地图”!

 

她是女儿、也是母亲,但是她更是一名卫健人,面对疫情防控工作,她把孩子托付家人,舍小家为大家,立足本职,坚守工作岗位,用自己的实际行动生动诠释了一名卫健人的奉献精神和本色,践行着一名共产党员的初心和使命。

责任编辑:liu


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