本报记者刘永胜 通讯员邢晓燕

2月5日20时，河南科技大学第一附属医院仁大分院。

服务监督办主任李红侠像往常一样，穿着白大褂，穿梭在门诊、病房和医院广场中。每天这个时候，她总要亲自看一看，才放心。然而不一样的是，今天她的心情是沉重的，昨晚的这个时候，也就是2月4日晚上8点，她的父亲因病医治无效永远的离开了她。

“关键时期，我能掉链子呀”

“李主任，你家今个不是有事吗，怎么又来了？”晚上，当我们碰到正在和保洁交待工作的李红霞时惊讶的问道。“我再来医院看看，特殊时期，不能让我负责的工作掉链子啊，我想如果父亲在世，他也会支持我这么做的！”

寡言的她还是像往常一样在她熟悉的医院里，走走，看看，和保洁一起，到这次防控的重点部门进行每天的消杀工作，“病区的垃圾是否解决了，消毒液的配比是多少，哪些是容易遗漏的死角，消杀的时候背对着风……“她又再一次的强调了这些细节。

深夜的雪越下越大，留下她远去的瘦小的身影。

“你爹也是病人，他不需要照顾吗？”

李红侠的老父亲已经89岁，常年患有高血压、糖尿病等多种基础病，因脑梗塞，瘫痪在床5年，需要通过鼻饲管提供营养，身为女儿，无论单位多忙，晚上她总要到父亲跟前尽孝，这是她的责任。

“平常忙，现在更忙，医院的是病人，你爹也是病人，他不需要照顾吗？”89岁的母亲隔着电话训斥着她。“妈，特殊时期，我得顶住”。

“对病人负责，这是我的责任”

李红侠的工作虽不在一线，但是却影响着医院工作的方方面面，工作细而繁琐，需要耐心、细心，更需要的是一股韧劲。

出生医学世家的李红侠，回忆父亲说：“父亲话不多，但是病人特别多，他常挂在嘴边的一句话就是，要对病人负责，这是我的职责。”

耳濡目染的她对工作有着一种朴实的干劲。“少说话多做事”，是她说的最多的一句话。她很忙，每天早上7:30分前到医院，对院内环境卫生检查一遍，每天院外回访，了解患者就诊满意度情况，优质服务培训……按电话的指头没几天磨出了厚厚的茧子，一碰就疼，于是她换上耳麦，用语音，“服务要想上去，一定要了解患者对我们最真实的看法。” 而朋友们都劝她“快五十的人了，得过且过等退休吧，拼什么呢，憨！”

拼什么呢？她说“拼的是责任，这是父亲对我的嘱托，也是他一生行医对患者和学生的承诺。”