郑州大学第一附属医院精神医学科教授 宋学勤

河南省中医院精神心理科主任 高金松

景区关闭，活动取消，交通管制，走亲串友中断……原本热闹非凡的春节却处处受限，作为普通人，面对耸人听闻的疫情信息和满天飞的谣言，是否六神无主？担心自己被传染，担心自己被隔离，担心家人的健康……各种担心纷踏而来，惶惶不可终日，失眠、抑郁、焦虑、恐惧等心理问题可能会找上门。

那么，面对疫情带来的这些阴影，我们应该如何驱散它呢？

不同压力情景下的应对措施

民众遭遇心理伤害后可能会出现以下反应：

身体方面：肌肉紧张、颤抖、腹部不适、心率快、头晕、乏力、项背部疼痛、口干等。

情绪方面：害怕、担心、烦躁、易怒、激动、内疚、失眠、厌食或者暴饮暴食，甚至悲观厌世。

行为方面：对健康过分关心，不愿意接受医生的检查和救治或者反复要求检查，滥用酒精或药物，行为易冲动，不考虑后果。

普通民众：三个“家”

该类人员占大多数，没有明显的焦虑、抑郁、恐惧，但可能存在矛盾意向，心理暗示性普遍升高，主动打听消息，容易受传闻影响，随大潮，丧失批判能力，是产生谣言的肥沃土壤。但只要听从国家的安排、专家的指导，再加上自己的主动作为，无需过多心理干预。

1.      规则上听国家的。整体布局去处理一个问题，这个问题往往会解决得更好、更快一些。目前，国家正在这样做。因此要响应国家的倡议，不让去某地就暂时不去，毕竟与你要办的事情相比，生命才更为重要。

2.      行动上听专家的。疫情正盛，以钟南山为代表的专家们建议：出门戴口罩，减少人员流动，勤洗手，不吃没煮熟的肉。咱照着做就行了，别听小偏方、小土方、小妙方的，如果真有那么神奇，医学诺贝尔奖早就是他们的了。

3.      行为上听自家的。做到以上两点外，保持良好作息习惯，保证正常饮食、正常睡眠，尽量保持生活的稳定性，心态平和，身体强壮，免疫力平衡，病毒自然拿你没办法。

传染病的流行必须有三个条件：传染源、传播途径、易感人群。国家运用行政手段封城、限制疫区人员流动，目的就是控制传染源，专家让你戴口罩、洗手，目的是切断传播途径，自己加强锻炼、保持良好作息就是为了减少易感人群。作为普通民众，做到了这三点，疫病自然会远离你。

感到紧张的普通民众：三个“家”+三个“提升”

该类人员往往因为道听途说夸大疫情的严重性，可能出现心烦、坐立不安，出现睡眠障碍，要么入睡困难，要么噩梦不断。心理调适主要从转移注意力、了解传染病知识、增强抗压能力等方面着手。

1.      充分利用时间，提升自己的技能。比如唱歌、画画、跳舞、剪纸等，既能打发时间，又能提升自己。当你全身心投入一门新技术时，焦虑、抑郁、恐惧自然无处遁形了。

2.      系统了解新型冠状病毒感染的肺炎的相关知识，提升自己辨别谣言的能力。谣言往往具有煽动性，使恐慌情绪迅速蔓延，这样的消息看多了，自己也会跟着焦虑、恐惧起来。谣言一般有危言耸听的标题，披着“专家”的外衣，内容却漏洞百出，只要稍加质疑，不难辨别。当然，最简单的方法就是关注权威媒体、权威部门、专业报刊发布的消息，如央视媒体系列、省政府的“河南发布”公众号、医药卫生报的公众号等，这些媒体或部门发布的信息更翔实、更准确。

3.      提升自己的抗压或减压能力。面对疫情，出现适度的焦虑、恐惧情绪是可以理解的，但过度的焦虑和恐惧可以影响人的免疫系统，进而危害身体，反而更容易受传染病的威胁。锻炼身体，培养新的爱好，与亲朋好友互相倾诉，都是可行的抗压或减压方法。

身边人被隔离或确诊人员：

三个“家”+三个“提升”+三个“积极”

该类人员一般表现为过度紧张、担心，担心自己也成为被隔离或确诊的对象，要么对健康过分关心反复要求检查，要么拒绝接受医生的检查，滥用酒精或药物，行为易冲动，不考虑后果。

心理调适除了上述方法外，更应注重三个“积极”。

1.      积极鼓励被隔离或确诊的身边人。尽管自己已经感到恐慌，但毕竟还有自由，可以通过电话、视频为被隔离或确诊的人打气，也可以给他们必要的物质支持。赠人玫瑰，手有余香，不知不觉间自己的心态也会变得积极起来。

2.      积极暗示自己。“一切都会好起来的……”“现在有焦虑、恐惧情绪是正常的，它一定不会持续太长时间”……积极的心理暗示也有助于增强免疫力。

3.      积极分享心情。发现自己焦虑、恐惧过度时，要学会与亲朋好友分享自己的负面情绪，互相支持，互相宣泄。分享坏心情，坏心情就会减半；分享好心情，好心情就会加倍。

被隔离或确诊人员：

三个“家”+三个“提升”+三个“积极”+三个“尝试”

该类人员可能会出现的心理反应有：烦躁、愤怒、易激惹、违拗、绝望、攻击、被动攻击、淡漠、麻木。所以尝试正性思维、尝试说出自己的感受、尝试摆正心态尤为重要。

1.      尝试摆正心态，配合治疗。刚开始，你可能会感到无奈和愤怒：“为什么是我？”。但是，这种情绪不利于治疗和康复。“把专业的救治交给专业人士，我只负责心情……”积极配合医护人员的安排和诊疗，才可能有好的治疗效果。

2.      尝试说出或者写下自己的感受，与自己对话。我们都有一种自言自语的特殊能力，可以通过大声或无声的自言自语告诉自己：“这会是一段很重要的经历，不全是坏事，我可以静下心来思考一下人生”“我不能让焦虑和生气占上风”，或者允许自己哭一场、打电话发泄情绪等。

3.      尝试正性思维，减少负性思维。疫情本身并不可怕，可怕的是疫情造成的恐慌情绪。已有的死亡病例信息提示，合并有基础病的年长（超过60岁）男性患者患该病死亡风险较高。所以，面对当前新型冠状病毒肺炎的疫情，对绝大多数并无基础病的人而言，不必过分恐慌，“战略上藐视、战术上重视”才是合理的应对态度。

无论在哪种压力情景下，保持良好的心态都是必要的。当你感到无法保持良好心态时，一定要向专业的精神心理科大夫寻求帮助。始终记住把专业的事情交给专业人士——把疫情交给传染病专家，坏心情交给心理专家，你的任务就是保持好心情，相信科学，响应政府号召。我们坚信，只要全国上下一心、众志成城，这场疫情终究会远离我们每一个人。

宋学勤，医学博士，郑州大学第一附属医院精神医学科副主任，教授、主任医师，博士生导师，国家教育部教指委精神医学专业分委员会委员，中华医学会精神科分会委员、心身医学分会心身重症学组组长，河南省医学会心身医学分会主任委员，河南省医师协会精神科分会副会长。

高金松，男，现任河南省中医院精神心理科主任，河南省医学会心身医学分会青年副主任委员。