由国家卫生计生委医政医管局、《健康报》社主办的“进一步改善医疗服务行动计划”三年总结推广暨下一阶段宣传工作启动会于2月3日在北京召开。商丘市第一人民医院在改善患者就医感受，深入落实2017年“进一步改善医疗服务行动计划”活动中表现突出，被授予全国“2017年度改善医疗服务示范医院”称号，院长韩传恩荣获全国“2017年度改善医疗服务优秀组织奖”，在会上受到隆重表彰。
据了解，根据国家卫生计生委办公厅印发的《2017年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》要求，国家卫生计生委医政医管局联合《健康报》社开展了2017年度“改善医疗服务亮点推荐及展示活动”，旨在通过交流研讨、宣传报道，进一步展示改善服务的创新成果，提高医疗服务水平，切实改善人民群众的就医感受。根据活动方案要求，该院参与了“改善医疗服务示范医院”的申报展示活动。
2011年以来，该院持续开展了行管后勤科室围绕临床一线服务、医护人员围绕患者服务的“两围绕”服务活动。连续7年，分别以“温馨服务、主动服务、亲情服务、提升服务、感动服务、精细服务、精准服务”为主题，一年一个新台阶，年年都有新进步，改善了患者就医体验，赢得了广大患者的信赖和社会各界的普遍赞誉。2017年8月24日，《健康报》以《“两围绕”这七年：打造闪亮的服务“名片”——河南省商丘市第一人民医院践行改善医疗服务行动侧记》为题，全面报道了该院优质服务为病人的先进事迹，受到业界广泛好评。
（高涌 陈钦正 王伟）
