这“五个转变”是怎样实现的——鹤壁市创建河南省示范卫生计生监督机构纪实

2017-06-22 来源:医药卫生报 第四版:卫生监督 浏览:19719 次 

    核医学模拟执法室现场交流

 

 

 

消毒供应室模拟执法室现场交流

 

 

郑州大学公共卫生学院师生到该局观摩学习

 

 

四川省隆昌县卫生局及卫生监督机构负责人到该局参观

 

 

国家卫生计生委负责人到该局调研

经过两年时间的创建,鹤壁市卫生计生监督局于2016年被省卫生计生委授予“河南省示范卫生计生监督机构”称号。作为河南省首批示范卫生计生监督机构,鹤壁市卫生计生监督局有哪些做法值得借鉴呢?
    据介绍,在创建过程中,鹤壁市卫生计生监督局坚持“执法为民、护卫健康”的理念,切实改进行政执法方式方法,实现行政执法与服务人民群众的有机统一,推动实现了“五个转变”。
    落实规章制度,规范工作程序,监督工作向精细化管理转变。鹤壁市卫生计生监督局严格落实行政执法责任制,层层签订目标管理责任书,实行综合目标管理,进一步强化责任落实;实行工作台账系统管理,规范工作运行程序,促使科室对照台账抓重点,梳理台账明进度;分解9项重点任务,制定工作手册,“明确到科、责任到人”,确保各项工作取得实效;认真落实案卷评查制度,定期组织开展案卷评查,通报评查结果,归档管理;加强宣传信息管理,通过网站、微信和报刊等媒体进行宣传,方便群众及时获取卫生计生监督工作动态和监管信息,维护群众合法权益。
    加强内涵建设,内部管理向专业化、职业化转变。鹤壁市卫生计生监督局实行准军事化管理,充分利用仪容仪表室,以及开展监督检查时规范着装,促使干部职工自觉规范执法行为;开展全市监督员军事训练和拓展活动,提升监督队伍的凝聚力和战斗力,增强组织纪律性和团队协作意识;开展突发公共卫生事件应急处置演练,增强监督员应对突发公共卫生事件的能力;在单位全面禁烟,监督员签订禁烟承诺书,并对违反承诺的人员进行处罚,积极引导文明健康的生活方式;围绕年度培训、网络培训和河南省卫生监督人才培养“533行动计划”,开展多种形式的卫生计生监督综合执法能力培训。该局还举办全市卫生计生监督员综合执法能力培训、全市放射工作人员培训、召开“533行动计划”培训学员交流会、利用模拟执法检查室等功能室开展各种专业技能培训等,进一步调动监督员的学习兴趣,增强规范执业意识,提高监督执法水平。
    履职尽责,主动作为,从被动应对向主动出击转变。医疗卫生机构特别是公立医疗机构依法执业立案查处,历来是医疗卫生监督工作中的难题。近几年来,鹤壁市卫生计生监督局在强力开展“亮剑行动”、严厉打击非法行医、加强全市医疗市场监管的同时,持续推进“卫监行动”,首先以规范公立医疗机构依法执业为重点,“顶压力、破阻力、亮狠招”,出重拳,对违规的市直医疗机构进行立案查处,切实履行了监管职责,维护了卫生计生法律法规的严肃性,进一步树立了卫生计生监督机构的威信。该局切实履行监管职责,采取巡查抓典型、督导查问题、稽查抓管理、通报促工作等方式,进一步加大卫生计生综合监督执法力度。
    配备现代化取证设备,从传统执法向现代执法转变。鹤壁市卫生计生监督局结合实际,大胆创新,设计卫生监督执法文书电子模版,配备打印机,现场打印执法文书,同时购进一批现场执法记录仪,配备到一线业务科室。从使用情况来看,无论是在规范监督员执法行为、提高工作效率和工作质量方面,还是在完善取证手段、形成全面证据组合、精准定性违法行为等方面,现场执法记录仪都起到了积极作用。自创建示范卫生计生监督机构以来,鹤壁市卫生计生监督局新增执法设备40余台。
    坚持监督与服务并重,从管制型执法向服务指导型转变。鹤壁市卫生计生监督局以示范卫生计生监督机构创建为依托,牢固树立“以人为本、执法为民”的核心理念,认真践行“寓服务于执法过程,在执法中体现服务”的服务方法,全力构建“管理、执法、服务”三位一体的执法模式。通过许可审批告知、卫生行政指导、警示约谈、案件回访、公众开放日等方式,该局积极探索创新长效服务型执法工作机制,努力实现行政执法与服务人民群众的有机统一。
    通过示范卫生计生监督机构创建,鹤壁市卫生计生监督局调动了干部职工的积极性,在全省率先完成基础设施建设,在全省率先开展放射卫生监督示范单位创建活动,在全省4个试点城市中率先实现卫生监督协管信息化区域全覆盖。借助创建示范卫生计生监督机构的契机,该局多项工作走在了全省的前列。
 (本报记者杨冬冬整理)

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