本报讯 （记者方 圆  通讯员祖丽华）持续加大医德医风教育力度，建立医务人员医德考评档案，认真落实主体责任、监督责任和“一岗双责”……近年来，南阳市中医院持续改进和提高医疗服务质量，努力构建和谐医患关系，树立卫生行业良好形象。
    南阳市中医院一是继续加大医德医风教育力度。深入开展宗旨意识、职业道德和法制教育，先后组织60余名中层干部和业务骨干参加医德教育培训；建立医务人员医德考评档案，并把考评结果与职工年度聘任、评先评优、职称晋升、干部任用等挂钩。二是优化门急诊和入院、出院服务流程。在门诊大厅设立导医台，配备专门的导医咨询人员和茶水、轮椅等服务设施；在收费处、住院处和药房等窗口实施弹性错峰工作制；继续推行临床路径和“先诊疗，后结算”等便民惠民措施；加大信息化建设力度，进一步优化诊疗环境和服务流程。三是认真落实主体责任、监督责任和“一岗双责”。在优质服务、工作纪律和重点工作落实方面开展自查和督导检查，全面营造风清气正的良好工作氛围。四是为患者提供便捷服务，鼓励专家参加双休日及节假日门诊，延长门诊时间，方便患者就诊。五是开展“优质护理示范工程”和“三春”优质护理服务文化建设活动。