——河南理工大学第一附属医院（焦作市第二人民医院）创新医疗纪实
本报记者 王正勋  通讯员 李 磊

    编者按：2月8日，国家卫生计生委在北京召开新闻发布会，介绍了我国2015年启动的“进一步改善医疗服务行动计划”（以下简称“行动计划”）有关情况。通报显示，“行动计划”实施两年来，在全国医疗卫生战线全体同志的共同努力下，取得了显著的阶段性成效。
    就在此次新闻发布会前10多天，河南理工大学第一附属医院（焦作市第二人民医院、焦作市肿瘤医院）在1月17日，由国家卫生计生委医政医管局联合健康报社共同主办的2016年度“进一步改善医疗服务行动计划”典型经验宣传推广会上，获得“2016年度改善医疗服务示范医院”荣誉。
    一家市级医院能够在全国性的“典型经验推广会”上脱颖而出，究竟做了怎样的“优化、改进、创新”呢？

    1月16日的北京，由国家卫生计生委医政医管局、健康报社联合颁发的“2016年度改善医疗服务示范医院”荣誉称号花落河南理工大学第一附属医院。近年来，始终走在医疗服务改善、创新之路上的河南理工大学第一附属医院，再一次因医疗服务意识的不断提升和上下求索的创新精神，站在了灯光璀璨的领奖台上。
    回眸这所医院的发展历程，我们会发现“创新，创新，再创新”的思维，是驱动这所医院跨越式发展的关键。而在“创新”思维引领下的2016年，河南理工大学第一附属医院以互联网和信息化为着眼点，开拓了“指尖”上的医院，为群众带来了就医的全新体验。
着眼远 敢为先
“指尖”上的医院“上马”
    对于有病急需求医问药的许多人来说，轻点“指尖”，不用跑腿，就能找到合适的医生，听起来有些“天方夜谭”。
    但2016年，“天方夜谭”的故事，在河南理工大学第一附属医院成为现实。
    2016年8月8日，在河南省、焦作市卫生计生委领导、专家的共同见证下，一颗水晶球被缓缓启动。
    河南理工大学第一附属医院互联网医院正式启动。这也是焦作市首家互联网医院。自此，广大患者将在这所互联网医院里，开启了“指尖”上的就医新模式。
    “指尖”上的医院，新在哪里？
    “指尖”上就医，又是何种全新的体验？
    其实，体验互联网医院很简单。患者只需要通过手机扫描微信二维码或下载“焦作智慧医院”APP（手机应用）软件，登录互联网医院完成手机注册，并绑定社保卡或河南理工大学第一附属医院就诊卡，即可在线选择科室和医生。
    在互联网医院里，患者可以通过即时问诊、电话问诊、图文问诊3种方式与医生进行沟通。问完诊，医生会根据患者的具体情况开出线上处方和线下检查预约单，患者只需要按照预约时间到医院取药和做检查即可。随后，检查报告会直接发到患者的手机上。
    “刚才我将父亲的就诊卡进行了绑定，他以前在该院看病的历史信息竟然全显示出来了。”刘女士说，“我还试了一下，即时问诊就是视频聊天，这和面对面找医生看病没啥区别，很不错。”
    不必舟车劳顿，不必排队叫号，优质服务尽在“指尖”轻轻一点间。如此高效的就医模式和便捷的用户体验，如此具有变革意义的医疗服务创新得以推出，依托的正是河南理工大学第一附属医院的信息化、数字化建设。
    “提升医院服务质量，改善患者就医体验，绝非一句空话。”该院院长李富梅说，“互联网时代，医疗技术创新、医疗服务模式瞬息万变。我们必须与时俱进，发挥互联网技术创新优势，融合以患者为中心的服务理念，创新医院发展模式，重构和优化实体医院的服务结构。”
    事实上，该院在信息化建设方面一直走在焦作前列。2015年，该院“掌上医院”便开始正式运行，完成了对传统就医模式的初步改革。2016年，随着互联网医院的启动和顺利运营，该院已在全省率先开启了全新的就医模式。
    不仅如此，该院还依托互联网率先启动了与基层医院的心电、影像和互联网协作门诊。协作门诊对河南理工大学第二附属医院、中站区人民医院以及18所基层卫生院和社区卫生服务中心进行连接启用，并为其各提供一套价值3.6万元的心电图机，实现了足不出户的居家看病模式。
    “指尖”医院，引领着就医模式之变。
    模式之变，依托的则是医院的现代化建设理念。（下转第三版）