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吴宏光 浚县人民医院院长
 浚县人民医院院长  吴宏光

吴宏光,男,1963年生,中共党员,大专学历,外科主治医师。历任医院质量控制办公室主任、医务科科长,现任浚县人民医院党委委员、副院长,2014年主持医院全面工作。

“以至诚为道,以至仁为德”。这是对大爱医德的具体诠释,也是院长吴宏光带领医院发展的基石。二十余年的医疗生涯,他坚持党的路线方针,坚持公益医院改革方向,秉持“思路决定出路、发展源于创新”的理念,立足实际,大胆改革,加强医院管理,推进服务和医疗技术创新,积极推行按病种付费和临床路径等工作,为医院发展、群众满意作出了不懈的努力。

一、以强化管理为落脚点,创新医院管理新模式

该同志从事医院管理工作二十多年来,积极创新医院管理新模式,并在2014年底,根据医院实际,提出了打造质量效益型医院的目标,将医院的发展战略从速度规模型向质量效益型转变,促进了医院的良性发展。一是狠抓制度建设,推进规范化管理。他率领医院办公室对原有制度进一步完善,并编制出《浚县人民医院制度汇编》,形成了制度建设长效机制;二是按照“择优聘任、优胜劣汰”的原则,改革人事和分配制度,实行全员聘任,进一步优化绩效管理方案,建立“能者上、庸者下”的人事管理机制,进一步增强了全院干部职工的忧患意识和岗位责任意识;三是充分利用医疗、医药、医保三医联动,严格控制各项指标,全面加强质量管理,近年来医疗纠纷明显下降,保障了医疗安全;四是强化财务与后勤管理,加强成本核算,深入开展增收节支活动,有效降低了跑冒滴漏,使医院经济效益和社会效益得到双丰收;五是积极推行“精细化管理”,坚持“精、准、细、严”的原则,全面推行管理精细化、医疗技术精细化、医疗服务精细化。通过以上措施,2015年上半年,医院完成经济收入1.1176亿元,同期增长2.53%;完成门诊诊疗 17.64万人次,同期增长2.87%;收治住院病人2.21万人次,同比增长2.03%;完成手术3230例,同期增长21.52%;三大保险总额预付资金均有不同程度结余,仅新农合资金就结余143.51万元。

二、以技术创新为切入点,提高医疗技术水平
  科学技术是第一生产力,要建设一流的医院,关键还是要靠医疗技术。他坚持“科技强院”的办院宗旨,一方面积极鼓励医务人员开展新技术、新项目,并加大奖励力度,成功开展了术中快速冰冻切片诊断技术、普通介入治疗、心脏介入治疗、布加综合症的介入治疗、乳腺钼靶技术、白内障超声乳化术等多项新技术新项目;另一方面完善科室设置,成立介入科,开展冠心病的冠状动脉造影和经皮冠状动脉介入治疗,填补了浚县无法进行“冠状动脉造影”及“冠状动脉支架植入术”的技术空白;建成综合康复医学中心,为全县以及临近县市广大人民群众提供了专业、优质、规范的康复诊疗服务。为了全面提升医院的医疗技术水平,他注重与上级医院的技术协作,先后与北京阜外医院、北京天坛医院、河南省人民医院、河南省肿瘤医院、郑大一附院、河南中医学院第一附属医院、河南大学淮河医院等多家医院建立友好协作关系,定期邀请上级专家来院讲课、查房、会诊。与此同时,进一步加强重点专科建设,完善基础设施,确立学科带头人,重点培养,宣传推介。2015年,医院骨科被评为河南省县级临床重点专科,儿科被评为鹤壁市重点专科。为进一步方便群众就医,在他的主导下,成立了远程会诊中心,并利用乡镇医院对口帮扶,建立了覆盖全县乡镇的心电图网络系统,让病人在家门口可以享受到更专业化的医疗服务。

三、以指标监管为抓手,提高医疗质量,保障医疗安全

他一方面加强医院各项医疗指标管理,利用《质量简报》、《药事简报》、《医保月报》为平台,对药占比、基本药物使用、次均费用以及医疗、护理质量等指标进行分析统计,纳入质量效益考核内容,与科室绩效直接挂钩,强化指标监管,进一步规范了医疗行为。2015年上半年,医院平均住院日7.76天、药占比31.03%、耗材占比11.17%、基本药物使用率50.08%、抗菌药物使用强度32.3DDD、抗菌药物使用率52.6%、抗菌药物收入占药品总收入的比例9%,均在省厅要求范围之内,并位居全省同级医院指标优化前列;另一方面,该同志认真落实公立医院改革,强力推进按病种付费及临床路径工作。截至目前,共纳入按病种付费管理病人3583人,占住院总人数的18%;纳入临床路径管理病人23668人,占住院总人数的74%,均超过河南省卫计委的要求。医院两次在省厅按病种付费交流会上作典型发言,该同志也被省厅任命为全省24名按病种付费专家之一。

四、着力打造医院特色服务品牌

优质的服务是医院发展、群众满意的根基。为了切实改善群众看病就医感受,该同志率领医院领导班子深入临床一线科室,通过实地调研、召开患者及家属座谈会等方式了解群众的心声以及对医院发展的建议,并不断推出特色便民服务,建立了健康管理中心,成立了临床服务队、设立了便民服务中心和投诉受理中心,为就诊群众提供一站式健康体检、患者门诊就医指引、检查住院陪同、出院护送、投诉受理、困难帮扶、出院回访等特色服务项目。为进一步和谐医患关系,他积极探索医患沟通新途径,一方面成立医患办公室,实行首诉负责制,将投诉电话、邮箱在门诊、住院大厅醒目位置进行公布,及时处理患者投诉;另一方面在临床科室设立医患沟通室,由医生与患者及家属面对面交流,通过对事物标本、人体模型等进行展示的形式让患者及家属更直观地了解诊疗信息,开创了医患沟通新模式。

该同志以医院发展为己任,以全县人民健康为目标,全面提升医院管理和技术水平,为浚县人民医院的发展做出了突出的贡献,得到了社会各界的认可,先后获得了河南省优秀司法鉴定人、河南省放射卫生先进工作者、鹤壁市医护管理工作先进个人、鹤壁市医院管理工作先进个人等荣誉称号。

在该同志的带领下,浚县人民医院连续两届被评选为河南省省级文明单位,顺利通过国家爱婴医院复核评审,并保持了省级卫生先进单位的称号,先后获得全国百姓放心示范医院、河南省“三八”红旗集体、河南省创新示范岗、河南省先进基层党组织、河南省卫生系统先进单位、全省医院创新管理先进单位、河南省惠民医院、全省(厅)县级医院服务能力建设先进单位、鹤壁市卫生系统医院行风建设先进单位、疾病预防控制工作先进集体、医护核心制度讲评年活动先进单位等荣誉称号。2015年1月4日,浚县人民医院被国家卫计委纳入全面提升县级医院综合能力第一阶段500家县级医院名单,把医院推上发展的快车道。