郑州市第三人民医院始终秉承着心系病患，与爱同行的宗旨，长期以来致力于惠民医疗救助事业，承担着中华慈善总会、河南省慈善总会、郑州慈善总会三级机构的多项慈善医疗救助项目。
惠民服务细致入微
“医疗工作本身就具有福利性与公益性，作为医疗机构要以保障老百姓的健康利益为宗旨，很多患者因病致贫，无论从身体上，还是精神上，都承受着巨大的压力，因此，我们要把慈善事业运用到医疗服务中，而且要坚持去做，去做好。”在谈及医院的惠民服务时，院长李安州如是说。
提起医院的惠民话题，总是有说不完的话题。医院成立了“客户医疗服务中心”、“关爱服务中心”、“礼仪服务中心”和“维修服务调度中心”。
2014年2月成立了客户服务中心以来，细致到为出院患者免费邮寄住院病历，为长期卧床患者提供家庭服务，满足长期卧床、活动不便、长期置管、长年患病的朋友；门诊导诊人员帮助住院患者办理住院手续……服务过的患者不计其数，真正为患者办了不少实事。
医院地处火车站附近，遇到的无主患者较多。郑州市三院总是抱着“多一份耐心，多一份沟通，就能走进患者的内心”的态度，与患者共同交流。长期以来来，医院已帮助过无数个无主患者，有的帮其与家人取得了联系。
作为郑州市肿瘤医院，不少患者病程长，花费大，尤其是白血病患者，医院医护人员总是想尽各种办法帮助他们，纷纷转发援助信息让更多人看到，帮助其申请援助项目，为患者送红包，为患者过生日等，一笔笔善款在大家的发动下送到患者的手中，为他们治疗之路减轻负担。
在对患者提供优质服务的同时，医院每年元旦春节期间还认真组织开展走访慰问老党员、困难党员活动；每年积极为退休职工过生日。
在“精准帮扶”活动中，郑州市第三人民医院保卫科副科长李鸿滨登封市石道乡王楼村任第一书记。院长李安州强调以推动精准扶贫、落实基础制度、办好惠民实事为目标，对村卫生室的治疗条件进行帮扶改善、对卫生室负责人进行培训以补短板、定期组织专家进行义诊等。
同时，医院还经常组织大型免费义诊活动，把贴心服务送到居民家门口。每次医院均会派出各科专家为居民解答健康咨询，并可参加测血压、心电图、彩超、领取健康资料等免费服务。
其中有“情系建筑人 关爱农民工 义诊进工地”，3月20日到郑州市管城区豫丰社区举办义诊活动，提供免费测量血压，免费妇科，甲状腺彩超，乳腺彩超等检查项目；4月29日，“科学认识黑色素瘤，倡导健康生活”的大型义诊活动；7月24日，郑州市第三人民医院医护人员不畏炎热走进上街区二十里铺社区，开展服务居民体验活动，等等。
另外，医院以世界卫生日为契机，开展的各项优惠活动：
3月6日“青光眼日”，郑州市第三人民医院眼科对参加青光眼筛查的患者免挂号费；免视力检查，裂隙灯检查，眼底检查，眼压检查；其他相关眼科检查优惠20%。
3月3日到3月7日，耳鼻咽喉头颈外科为就诊并办理住院手续做电子耳蜗术的失聪患者提供住院期间生活补贴伍佰元；对当天就诊的14岁以下患儿进行免费听力三维精准诊断；当天由专家坐诊提供免费咨询服务；当天在医院礼堂举行耳蜗患者联谊会和人工电子耳蜗知识讲座，现场为每位参加患者提供免费调机和礼品赠送。
3月8日，妇女节期间甲状腺乳腺科于开展“关爱女性”活动：对前来就诊的女性朋友免收挂号费；乳腺检查惠民项目：红外线乳透；甲状腺检查惠民项目：甲状腺彩超。
3月21日“睡眠障碍日”医院神经内科资深专家为咨询患者提供专业睡眠评估，对当天前20名报名者，提供免费睡眠呼吸监测。
4月9日，在郑州市第三人民医院门诊大厅举办了大型口腔义诊活动，对当天签订“私人订制”诊疗套餐1000元以上（含1000元）协议并缴费的患者，赠送1次全口免费洗牙。1000元以下免费拍X光片检查一次的优惠措施。
6月6日爱眼日，医院眼科专家义诊活动，为你普及沙眼预防知识；免费查视力、查色盲、裂隙灯检查；现场答疑老花眼及老花镜配制的有关知识。
7月6日至8月30日，郑州市第三人民医院耳鼻咽喉头颈外科活动期间，患者可享受一下优惠：一、电子耳蜗手术患者住院期间享受200元餐费补助；二、鼻炎、咽炎患者等离子费用优惠30%。
8月1日-7日，为了庆祝世界母乳喂养周，郑州市第三人民医院特推出优惠活动：（住院分娩产妇）：1.免连续电子胎心监护一次（85元）；2.顺产送婴儿游泳+抚触+洗澡一次（52元）；3.剖宫产送婴儿游泳+抚触+洗澡两次（104元）4.宝宝办理游泳卡游泳者10次，收费400元。
10月1日—10月7日国庆节期间，泌尿男科：尿常规、前列腺液常规化验免费监测。整形美容科：免费唇、腭裂手术治疗。甲状腺乳腺中心：甲状腺、乳腺彩超免费检查。
“国际甲状腺知识宣传周”活动期间，郑州市第三人民医院仍有多种惠民项目：活动1：甲状腺疾病防治公益讲座；活动2：甲状腺彩超免费筛查；活动3：甲状腺微创消融手术公益援助，患者每例微创手术可获得2000元援助（限额30名）。
慈善项目雪中送炭
郑州市第三人民医院作为河南省第一慈善医院，被列入电子耳蜗植入术“河南省新农合重大疾病救助定点医院”，并邀请到北京宣武医院张道行教授每月来医院坐诊，这无疑为无数听力障碍患儿增大了走进有声世界的筹码。
“免费为全市白内障患者实施复明手术”，一直在郑州市三院进行着。
中华慈善总会“唇腭裂免费治疗”、美国“国际微笑列车”基金会资助项目这一慈善行为已在郑州市三院开展9年有余，并将继续开展下去。到目前为止，整形美容科已让四五千例唇腭裂患者的笑容不再有遗憾。医院在由河南省慈善总会主办的2014年度河南省微笑列车项目合作医院工作会议上，荣获2014年度微笑列车项目合作医院突出贡献组织奖。
郑州市第三人民医院为郑州市贫困家庭尿毒症患者透析援助唯一定点医院，凡贫困尿毒症患者到定点救助医院进行治疗，其医疗费用经民政、农合、社保等报销之后个人承担费用由项目资金予以部分救助。每人每次透析救助50元，每年每人最高救助限100次，最高救助限额5000元。
自从2013年11月中华慈善总会药品援助河南区发药点移至郑州市第三人民医院以来，格列卫、达希纳、恩瑞格、多吉美、拜科奇、万他维、倍泰龙、易瑞沙、全可利、安维汀十种药品可免费领取。83岁高龄的薛亚男老人深深感受到了医院慈善发药点人员对她的照顾与关怀，每次来到医院都能得到热情的接待，周到的服务，因此这位已经在老年大学学习国画9年的耄耋老人挥毫泼墨，画下了四幅牡丹图，并亲自携带作品来到医院，就是为了送给发药点的工作人员表示感谢。
同时，郑州市第三人民医院为郑州市女性两癌慈善救助定点医院，凡贫困两癌患者到定点救助医院住院治疗，其医疗费用经民政、农合、社保等报销之后个人承担费用予以部分救助。患者最高救助限额5000元/人/年。
郑州市第三人民医院也是郑州市贫困家庭肺癌、肝癌、胃癌、肠癌患者救助定点医院。凡贫困肺癌、肝癌、胃癌、肠癌患者到定点救助医院住院治疗，其医疗费用经民政、农合、社保等报销之后个人承担费用由项目资金予以救助。救助最高限额5000元/人。每年求助不少贫困两癌患者和贫困肺癌、肝癌、胃癌、肠癌患者。
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“阳光，雨露，雪中炭；真爱，慈善，人间情”，感动的故事说不完、用心的服务道不尽。不久前，院长李安州在本院参加了郑州市慈善总会的专题活动，为大病救助患者集中发放救助金，其中一位受助者的话，让人很感动：“5000元对一个家庭来说，可能不算什么，但是对一个长期需要治病的人来说，是救命的钱。”“救命”二字，足够沉重，足够让他重视并带领医院坚持做慈善。
百年的光辉历史，造就了医院深厚的文化积淀和独特的人文环境，三院人秉承“严谨实干、和谐奉献”的院训，铸就了“德术并举、敬业进取”的医院精神和“生命相托，责比天大”的核心价值观，坚持“以人为本、爱在心中”的服务理念，始终践行着“提供以病人为中心的优质、高效、便捷、温馨的医疗服务”的宗旨，努力创办人民满意医院。
