——记新乡医学院第一附属医院邵金远院长
每周院长带队深入科室进行行政大查房
采访手记
初次采访新乡医学院第一附属医院院长邵金远之前，我先在该院的业务科室和职能部门采访观察，当时是邵金远刚就职不久。我感到有些惊异，我在十几年间曾多次到这所有着悠久历史的医院采访，这一次却明显感到有种变化，慢慢体会，发现是该院上上下下精气神儿更足了带来这些变化的，是怎样一个人？
接下来对邵金远的采访给了我答案。他是一个把职业当成信仰、把工作当 成事业来完成的人；他带领3000余名医务人员重塑这所百年老院的光荣与梦想；他秉承“为职工着想、为患者服务”的治院理念，力求使职工满意、群众满意……他就是邵金远，现任新乡医学院第一附属医院院长、党委副书记。
管医院需要才干，更需要智慧
上任一个月后，业务收入创历史新高
2013年11月，邵金远正式担任新乡医学院第一附属医院院长。当时，医院正面临着发展瓶颈期，业务指标连续下滑，医疗人才不断流失，一些留下的人也茫然失措，不知道何去何从。在这种情形下，邵金远到任了。一个月后，每个职工都震惊了，这一个月是创造奇迹的一个月，医院的业务收入创下历史新高！
接下来的2014年，在医疗资源并未增加的前提下，新乡医学院第一附属医院实现业务收入增幅27.16%；全年出院患者增幅21.6%；手术例数增幅21.6%；门急诊人次增幅69.8%；住院患者综合满意度提高至98.3%，门诊患者综合满意度提高至97.0%，再次获评“全国百姓放心示范医院”。
聚人心，转理念，文化促发展
“医院位置偏僻，更应承担起引领文化的责任”
到任之前，邵金远先深入新乡医学院第一附属医院各个科室了解情况。任职之初，他又带领班子成员积极组织调研，召开不同层面的座谈会，找问题，想举措。
新乡医学院第一附属医院地处县级市，受地域影响，部分职工思想比较局限，缺乏创新意识、进取精神，无紧迫感、使命感。“文化从来都是先进的文化影响引领落后的文化，我们虽然地处小县城，却不能被县城文化所同化，而应该用新乡医学院的文化去影响周边。”对于百年前的优势文化地位及大学附属医院的丰厚精神文化底蕴，邵金远颇感自豪。他也积极地将这种自豪感传递给全院的职工，号召大家承担起文化引领的责任，形成文化自觉性。
一批批科主任、护士长、业务骨干被送到山东、青海等地的优秀医院参观学习，新乡医学院第一附属医院也多次邀请史晓群、董明等资深管理专家来院讲学，引进目标管理与绩效考核、服务体系建设等项目，让大家明确“品质比位置更重要”，制约医院发展的最大的危机不是区位劣势、医改政策，而是自身的因循守旧、得过且过，应当努力提升中层干部的领导力与执行力。
在文化的牵引下，新乡医学院第一附属医院的发展脉络更加清晰，人心也更加凝聚。
立标准，提服务，提升职工幸福感
“职工的幸福感也是管理者努力的方向”
“过去医院对大家要求多、服务少、索取多、支持少，这是我们作为高层管理的不作为。”上任之初，邵金远提出“临床一线的需求就是命令”“患者无过错”，形成了“职能部门尊重一线、服务一线”“一线员工更好地服务患者”的良性循环。新乡医学院第一附属医院投资1亿元搭建医疗设备平台；成立了“一站式”服务受理中心，受理事务逾万件，完成率95%；建立豫北首个标准化警务室，保障员工和患者安全；加大投入力度，改善院容院貌，医疗区、教学区、家属区环境显著改观；令每个医务人员欢欣鼓舞的是，在编医务人员人均工资增加960元/月。
工作生活环境好了，工作得心应手了，福利待遇提高了，职工的幸福感油然而生。
没有标准就没有管理。邵金远将2014年定为医院“标准化建设年”，将“标准化建设”提升到全局与战略高度。在他的主持下，新乡医学院第一附属医院修订、完善各类规章制度113项，修订了《新乡医学院第一附属医院制度集》，通过开展岗位价值评估、印发《临床专业技术发展白皮书》等，持续深化职能及临床科室的标准化建设，坚持“周有计划、月有讲评、季度有质控、半年有总结、年终有述职”，建立了一套行之有效的行政运转机制。
揽贤才，强内涵，人才最受尊重
“医生和技术，就是医疗机构最重要的力量”
“我们之所以在近些年渐渐落后于其他医院，与学科建设力度不够、临床科研贡献不足、人才逐渐匮乏有关。”邵金远与领导班子其他成员一起为新乡医学院第一附属医院的发展找“病因”。患者来医院是看病的，首先要把病看好，而医生和技术就是医疗机构最重要的力量。
新乡医学院第一附属医院里的每一个人都感受到了高科技人才所受到的重视与尊重。为了引进重要人才，该院党委书记李汉臣亲自去接专家教授来院参观考察；绩效考核向临床一线倾斜；只要医务人员提出要学习某项技术，医院无条件支持，不但承担所有学习费用，连因学习影响到的收入也一并补齐；想研究某种疾病，医院配套人、财、物，大力支持；鼓励专业细分，鼓励学科上台阶……
在一次群众路线教育座谈会上，一位医务人员代表动情地说：“医院领导办实事，所以得人心、顺民意，百年名院的伟大复兴梦离我们更近了！”伴着高亢的奋进曲，邵金远将带领新医一附院人迈向新辉煌！
