——商丘市传染病医院发展纪实
全国人大外事委员会副主任委员南振中来院调研
商丘市古城东南侧的商丘市传染病医院，是2003年“非典”过后，国家为了应对突发公共卫生事件而兴建的一所传染病专科医院，其前身是商丘市第一人民医院传染病科，2006年建成并投入使用。该院各种建筑、设施都是按照国家传染病医院标准设计建设的，符合传染病医院医疗流程。该院主要承担商丘市突发公共卫生事件的应对和各类传染病的救治任务，还承担郑州大学医学院、新乡医学院、河南大学医学院等医学高等院校的临床带教任务。此外，该院肝病科、创伤外科是市级重点专科。
优美的就医环境
为了给患者提供良好的就医环境，商丘市传染病医院积极改善基础设施，着力在该院建设花园式庭院、宾馆式病房。该院实行“一卡通”和预约服务，减少了患者就医环节；门诊科室布局合理、流程规范，各种标识、标牌清晰规范，便于患者就医。商丘市传染病医院门诊楼、病房楼、医技楼、洗涤中心及辅助建筑鳞次栉比，错落有致，各种建筑符合医疗流程；院内道路平整，基础设施齐全，并设有大型健康场地，成为患者医疗、预防、康复、疗养、锻炼的最佳场所。
先进的医疗设备
先进的医疗设备是提高医院诊疗水平的重要条件，商丘市传染病医院先后购买大型医疗设备，提高诊疗能力。顶尖的医疗技术，是医院发展不可缺少的一部分。该院与北京地坛医院、解放军302医院建立协作关系，开展了肝癌介入治疗术、肝癌射频消融术、脾动脉栓塞术等疗法。这些治疗方法的应用，使该院的医疗水平领先于全省同级医院，成为“具有一定规模和较高医疗水平，集医疗、科研、教学为一体”的专科医院。
一流的医护团队
医疗质量是医院发展的基石，商丘市传染病医院树立“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念。为了创建特色服务品牌，商丘市传染病医院连续4年深入开展“两围绕”（医务人员围绕患者、职能科室人员围绕临床一线）服务活动，主要开展了温馨服务、主动服务、亲情服务、提升服务、感动服务等活动。为了提高医务人员的整体素质，该院编写了《员工礼仪、行为规范培训手册》和《健康宣传手册》，多次组织礼仪培训，要求医务人员严格按照行为规范办事。
在医疗护理过程中，商丘市传染病医院提出，医生要做到“三准确”，即对病情判断准确，对别人解释准确，对规章制度和技术规范执行准确；书写病历要做到“三符合”，即治疗方法与病情相符合，病程记录与病情变化、医嘱相符合，告知与知情相符合；医技人员检查要做到“三规范”，即执行时间规范，技术操作规范，报告书写规范；护士要做到“三到位”，即入院宣教到位，“三查七对”到位，执行医嘱到位；患者要做到“三明白”，即对自己的病情诊断明白，对自己的治疗原则、检查、用药明白，对支付医疗费用明白；行管人员要做到“三认真”，即履行职责认真，执行制度认真，落实工作认真。
商丘市传染病医院建立健全岗位责任制，建立了科学的绩效工资考核分配办法，实行多劳多得、优绩优酬；改革护理分工方式，实行责任制整体护理模式，建立了护士调配应急预案，结合临床需要，实行弹性排班制，根据住院患者数量及时增加护理人员，全面保证患者的护理需要，提高了护理业务技能水平，规范了护理文件书写；每个月都对管床护士进行一次满意度调查，对满意度不达标的护士，扣除其绩效工资并进行批评教育。
履行职责勇担当
作为商丘市唯一的传染病医院，商丘市传染病医院不仅承担苏、鲁、豫、皖等省份传染病患者的救治任务，还义不容辞地担当起商丘市应对突发公共卫生事件的神圣使命和社会责任。在疫情暴发的时候，作为捍卫生命的健康卫士，该院医务人员以勇于担当的博大胸怀书写着救死扶伤的济世华章。
为了解决群众看病难、看病贵问题，商丘市传染病医院与周边地区乡镇卫生院建立了“合理分工、密切合作、双向转诊、资源共享”的卫生服务模式，定期派专家到乡镇卫生院坐诊、会诊。该院根据周边乡镇卫生院的功能定位、服务内容，积极推广医疗卫生适宜技术，培训技术人才，帮助乡镇卫生院提高医疗技术水平，引导群众“大病进大医院、小病进小医院”，减轻了群众的就医负担，构建了和谐医患关系，加强了城乡医院之间的联系。
严格管理谋发展
商丘市传染病医院拥有一个团结奋进的领导班子，拥有一个团结、务实、严谨、高效的管理团队。按照“高起点、高标准、高要求”的原则，该院把构建和谐医患关系放在第—位，以极大的热情和干劲儿奋力拼搏，在短短几年内取得了显著成绩。
近年来，商丘市传染病医院先后被评为“首届商丘百姓放心专科医院”“市级园林式单位”“河南医药卫生系统诚信服务十佳单位”“全省传染病医疗救治工作先进单位”等称号。此外，该院院长郭伟被评为“河南省第五届医院优秀院长”。
励精图治铸名院，大医精诚竞风流。如今，商丘市传染病医院正秉承“重德、精业、求实、创新”的医院精神及“仁爱、精诚、专业、卓越”的服务理念，向着“大专科、大综合”式医院砥砺奋进！
