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息县第二人民医院
 创新服务 创新品牌 创新管理 创新发展

——来自息县第二人民医院的报道


 

国家卫计委、省卫生厅、卫XI项目专家督导组与世界银行项目专家莅临息县对卫XI项目工作进行督导,专家组一行先后深入息县第二人民医院实地考察,全面了解卫XI项目整体进展情况。图为_院长李宗卫与世行专家合影。
 

在淮河岸边,在息国故里,有一所现代化的品牌医院。

    这是息县第二人民医院。经过多年的探索、沉淀、创新,该院在医疗环境、服务质量、人文理念、服务价格等方面优势日益突显,社会认可度不断提升。该院创新服务、创新品牌、创新管理、创新发展,努力描绘新的蓝图。

抓医院管理  创新服务理念 

    “一切为了发展,一切为了治病救人,一切为了人民健康,我们要不断提升自身实力,在创新中发展,在创新中服务!”息县第二人民医院院长李宗卫说,该院内部建立了科学民主的议事决策程序,重大决策、项目投资、大额资金使用、中层以上干部任免等事项,均要求民主审议;推进政事分开、管办分开,实行班子成员带班制和目标责任制管理。

    “规章制度是医院管理的基础,是不可缺少的软实力。”近两年,息县第二人民医院对过去的规章制度逐一进行清理,严格按照相关法律、法规对医院医疗服务质量、安全等进行监管,出台科学合理的规章制度;完善医院内部决策、运行管理、资产管理、医疗风险预警等制度,使医院的核心竞争力得到真正意义上的提升。近年来,无论从规模、人才队伍还是医疗设备等方面来看,该院都取得了很大发展。

抓基础设施  打造软硬件平台

    息县第二人民医院有着深厚的文化积淀,技术力量雄厚。自2014年以来,息县第二人民医院提出了中长期发展规划目标——成立10个医疗中心。同时,该院加大对外宣传力度,改变过去坐等患者上门服务方式,下乡镇、到农村,让百姓熟知医院的基本情况,让百姓享受优质的医疗服务。

    为了加快推进内部设施的改造和建设,息县第二人民医院近年来新建了艾滋病初筛实验室、血液净化室、消毒供应室等,现已拥有飞利浦12864排螺旋CT、核磁共振、腹腔镜等诊疗设备,为患者提供了优质、高效的诊疗服务环境,为专科特色医院的发展奠定了坚实的基础。

抓团队建设  创新发展理念

按照二级医院人员和临床科室配置标准,息县第二人民医院各临床及职能科室明确分工,各司其职,缩短了患者就诊时间,提高了诊疗效果;逐年引进新技术、新项目,促进临床各项工作开展,使医院的整体业务水平得到提高,力争达到标准化二级医院水平。

    “医疗市场的竞争,主要是人才的竞争,医院要发展,人才是关键。”据李宗卫介绍,该院出台了多项举措,着力打造人才团队。目前,息县第二人民医院领导班子计划在重点学科引进高水平、高学历的医学人才,积极开展适合本地流行病学情况的高端治疗技术。在年轻医生的引进方面,该院将积极吸纳医学院校优秀毕业生,并配备资深专家带教培养;对在医疗服务中有突出贡献、各学科带头人及深受群众赞扬者,大力表彰并给予适当奖励。

抓品牌建设  创新合作共赢

    近年来,息县第二人民医院为了积极响应息县县委、县政府打造区域卫生强县的要求,先后与国内多家三级甲等医院开展了医疗技术协作。中国人民解放军第三军医大学新桥医院专家定期到息县第二人民医院进行实地指导手术和讲座。同时指导息县第二人民医院研发科技课题,每年培训专业技术人员。息县第二人民医院眼科得到了北京同仁医院的青睐,两家医院签订了技术指导与远程会诊合作协议。在心脑血管专科方面,息县人民医院与北京安贞医院已达成合作意向。

    儿科是息县第二人民医院的特色专科,该院与北京大学第三医院建立了合作关系,主要开展儿童保健等诊疗活动,该院将逐步输送专业技术人员到优秀的三级甲等医院深造,大力提升医务人员的医疗护理水平,使全县医疗技术水平得到进一步的提升。

抓公共卫生  创新惠民服务

    “健康是人类永恒的追求。促进基本公共卫生服务逐步均等化,是一项惠及城乡居民的民生工程,关系到千家万户的健康幸福,也是构建社会主义和谐社会的一项重大任务。”李宗卫说。

    近两年,息县第二人民医院健全了疾病防控、健康教育、妇幼保健等方面的公共卫生服务网络,完善了医疗服务体系的公共卫生服务功能,建立了分工明确、信息互通、资源共享、协调互动的公共卫生服务体系,促进了城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。息县濮管区作为息县第二人民医院公共卫生服务区,计划作为医疗救助的管理区,成立息县首家社区老年人照护中心。此项目开创了息县万人社区服务的先河,吸引更多的居民进驻濮管区万人社区。

抓应急服务  创新应对方案

    李宗卫说,随着医改的不断深入,基层医疗机构面临难得的发展机遇息县第二人民医院充分听取多方面的意见建议,积极向其他单位学习,努力突破制约医院发展的障碍。同时,该院坚持每月都对患者进行专业及服务满意度调查,并将其结果与绩效挂钩。

为了进一步提高医疗质量,增强全院医务人员的医疗安全意识和工作责任心,息县第二人民医院领导确定了使医疗纠纷、医疗事故处理合理化、规范化、制度化的应对措施,切实保障医疗安全,保护医患双方的合法权益。

    创新开启新征程,铸就医院发展新辉煌。息县第二人民医院牢牢把握“一切为了人民健康”的厚望和期待,围绕一切为了患者、一切服务患者、一切让患者满意的目标,与时代发展同步伐,与群众共命运,在新的征程上,谱写新的辉煌诗篇。