——洛阳市精神卫生中心“三力品质”解读
为住院患者红歌比赛优胜者颁奖
今年，洛阳市精神卫生中心捷报频传，相继获得“河南省精神卫生示范专科医院”“中原健康先锋岗”等荣誉，先后主办河南省医学科学普及学会精神卫生专业委员会年会、河南省心理卫生学术会议暨国家级继续教育项目研讨班、重大突发事件心理危机干预技术培训班等行业峰会……如今，“若论精神卫生事，请君常到洛阳城”成为省内外专业人士的共识。
创新力——
2008年12月23日，以洛阳市精神卫生中心主任徐健康为首的新一届领导班子上任后，针对当时基础差、底子薄的实际情况，不等不靠，创造性地开展工作。他们以抓好基础设施建设为切入点，在最短时间内争取到国务院精神卫生专项资金3800万元；广泛征求意见，深入调查研究，提出了“一年打基础，两年巩固提高，三年上新台阶，五年创精神卫生专科一流”的发展思路和社会化、综合性的精神康复管理服务理念。
统计显示，到2014年年底，洛阳市精神卫生中心职工人数由2008年的208人增至520人，其中市级优秀专家13人、研究生28人、中高级专业技术人员120人；开放床位由2008年的400张增至1500张，业务用房面积由6000平方米增至2.8万平方米。与2009年相比，该中心2014年的门诊就医人次增长195%，住院人次增长738%。
以康复为中心，创新服务模式。针对精神疾病患者的特点，洛阳市精神卫生中心医务人员建立患者交流平台，提供一系列生活技能康复训练项目等，丰富了患者在住院期间的生活内容，有利于患者早日康复。
“小创新带来大方便，小创新彰显大情怀。”洛阳市精神卫生中心护理部利用饮水车和改良后的约束带等，改善患者的日常生活。此约束带在河南省医师协会精神科医师年会上被推广使用。
与此同时，洛阳市精神卫生中心的学科建设与教研工作也迅速发展，除精神科外，还设有早期干预科、失眠科、物质依赖科、综合内科等专科，附设机构有洛阳市精神卫生研究所、洛阳市心理健康科普教育所等，成为一家名副其实的集医疗、教学、科研、预防、康复、心理咨询与心理治疗为一体的市级专科医院。该中心先后完成市级特色专科建设项目3个、市级科研项目8个、省级科研项目5个、国家级继续教育项目2个。
领导力——
“新形势下的医院院长，既是一个特殊的指挥者，也是一个特殊的执行者——因为我们承担着救死扶伤的天使职责，要想患者之所想，把方便让给患者，把实惠送给患者！”徐健康说。
徐健康，1975年参加工作，先后在新乡医学院医疗专业、第二军医大学海军医学系、海南大学经济管理专业学习，有20余年的军营经历，由于工作突出，多次获得上级嘉奖。自2008年任洛阳市精神卫生中心主任以来，徐健康被洛阳市委、市政府通报表扬两次，先后5次被原洛阳市卫生局授予先进工作者，还被评为“河南省惠民院长”“河南省创新力院长”“2012洛阳最具影响力院长”“2013洛阳最具影响力企业领袖”等称号。同时，徐健康兼任河南省医师协会精神科医师分会副会长、河南省心理卫生协会副理事长、洛阳市司法鉴定人协会会长等职务。
“徐院长身上的‘兵味儿’相当浓！”洛阳市精神卫生中心党委书记凌延昭说。在徐健康身上，忠诚、亲民等特有的气质已经成为他的人格魅力。徐健康组织开会，总是现场通知，要求大家5分钟内到齐，具体问题责任明确，马上落实。他到科室讲话，站姿标准，要求大家做工作不讲条件，限期完成。他部署工作，要求大家只能提前、不能落后。他运筹帷幄，带领班子成员打好了漂亮仗。该中心先后获得“省级行风建设先进单位”“市级文明单位”“廉医、诚信、为民医院”等殊荣，社会各界称之为“医疗先锋”“惠民医院”等。
近年来，洛阳市精神卫生中心各项工作取得了突破性进展。然而，在成绩面前，领导班子成员看到的是责任而不是利益。在患者得实惠、职工受鼓舞的同时，该中心积极排查廉政风险点，自觉接受群众监督。该中心坚持院务政务公开，将重要的信息对外公示，接受社会监督和评议；每月进行行风建设调查，定期在全院通报，建立长效机制；坚持开展医德医风教育，防微杜渐，从源头上杜绝腐败。
执行力——
在洛阳市精神卫生中心，笔者接触过的医务人员都会说出“执行力”3个字，并且还用不同的语言对其诠释，如“忠诚胜过生命”“没有任何借口”“担当是一种自信”“服从是高效执行的第一步”“不能落实，毫无价值”“防止执行效果层层递减”等。
“让担当成为一种习惯！”徐健康说，精神卫生不仅是疾病防治与公共健康问题，也是实现社会稳定、家庭和谐、经济发展的重要内容之一。由于慢性精神疾病患者住院周期较长，受症状影响，更容易出现孤僻、少动、生活被动、懒散、社会交往减少、功能减退、社会适应不良等情况，不少家庭出现因病致贫、因病返贫等情况。作为管理者和服务者，就必须“常将人病当己病，常将他心比我心”。要将“软环境”打造成“硬实力”，用“软环境”强化“硬服务”，使全院精神面貌发生新一轮巨变。
“辉煌无尽曲，意在重上弦！”徐健康说，洛阳市精神卫生中心把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，扩功能、增内涵、强人才、树名牌，力争通过三五年的努力，把该中心建成临床研究和前沿创新的一流平台、内涵发展和文化创新的先进代表、聚集和培训创新型人才的重要基地、传承高尚医德和严谨作风的精神家园。
