——郑州中医骨伤病医院创建河南省优秀医院侧记
郑州中医骨伤病医院郭永昌院长
郑州中医骨伤病医院创建于2003年，是郑州经济技术开发区最早建成的市级中医医院，集医疗、教学、科研、预防、亚健康管理为一体。是以治疗疑难骨病和创伤为主的国家二级甲等中医专科医院，也是省医保、市医保、新农合、工伤医疗康复定点医院。目前，该院已形成一套独具特色的中医诊疗体系，在河南省乃至全国产生了深远的影响。该院能有现在的成就，归根结底只有两个字——创新。
创新基因
科技建设结硕果 医疗技术上台阶
为了科技兴院，给临床用药提供保障，郑州中医骨伤病医院投资近千万元创建制剂室，高标准配置国内一流的制剂设备。该院领导主动担纲，建立科研小组，吸纳专业人才，出台研发计划。院长郭永昌率领科研人员，针对骨伤病潜心研究，成功研制中医治疗骨坏死及风湿骨病药方、制剂数十种。其中，国药准字号“丹郁骨康丸”是国家中药三类新药，治疗骨坏死疗效居国内领先地位，荣获省科技进步二等奖，是国家基本医疗保险药品目录指定用药。
郑州中医骨伤病医院也十分重视医学人才的培养工作。如今，郑州中医骨伤病医院是河南推拿职业学院、南阳理工学院张仲景国医学院教学医院。为了传承民族医学，弘扬国粹，更好地继承中医老前辈的学术思想，在郑州市中医药学会骨坏死专业委员会2015年学术年会上，郑州中医骨伤病医院6名中医医务人员师承中国中医科学院望京医院主任医师、博士生导师、教授、中医传统指导专家陈卫衡，并行拜师礼。该院在院内创建陈卫衡导师工作室，用这样的方式来培养更多具有实践经验的中医人才，谱写中医药事业辉煌篇章。
创新内涵
整合资源 创建品牌医院
俗话说，要揽瓷器活，得有金刚钻。先进的医疗设备，是临床服务不可或缺的保障。在硬件配置上，郑州中医骨伤病医院拥有骨科专用高、精、尖大型诊疗设备200余台；按照二级医院标准，分别投建了百级净化手术室和现代化的消毒供应室。该院膝、髋关节置换技术，关节镜诊疗技术通过河南省技术准入。郑州中医骨伤病医院骨外科请省内外知名的骨科专家坐诊，为了适合各种椎间盘突出等颈肩腰腿痛的患者，该院开展激光治疗、臭氧治疗、射频靶向定点治疗、开放性手术治疗等，达到国内先进水平。
为了更好地整合现有资源，2013年，郭永昌院长提出通过绩效管理及全成本管理（PC）项目进行工资改革，调动全员积极性。现在，绩效管理改革已在该院全面铺开。2015年，该院新建预备干部库，并确定了院领导、科主任年度目标考核实施办法及考核细则。
创新原则
坚持以人为本 提升服务质量
在医务人员综合素质不断提升的同时，郑州中医骨伤病医院的各项制度也在日益完善。为了进一步提升服务质量，该院将患者满意度纳入绩效考核中，患者提出的问题和合理建议都会成为下一步整改的方向。
同时，郑州中医骨伤病医院实施惠民便民举措。该院大厅的LED（发光二极管）屏幕上，滚动播放着医疗收费、药品价格、专家门诊等各种内容，真正做到公开公正，让患者安心就医；大力推行官网预约、电话预约、创新探索微信预约；该院还成立了信息部、回访部，为患者提供导诊、咨询、邮寄片子、回访咨询等10余项服务。
此外，郑州中医骨伤病医院通过“引进来”和“走出去”的人才兴院的方针，在开展常规诊疗的基础上向高起点、高标准迈进。通过中医药适宜技术培训、派遣人员到三甲医院学习等手段，提升专业人员技能，加大人才建设力度。
创新归宿
责任源于承诺 奉献源于使命
医疗技术是医院赖以生存的基础，医疗技术创新则是医院发展的不竭动力，是医院可持续发展的重要保证。在各级领导的正确领导和统一安排部署下，该院深入开展中医药工作，狠抓中医药人才队伍建设，不断提高临床医师的中医诊疗水平，以中医药发展为契机，用尽可能少的费用使患者恢复健康，走中医特色的医改之路，使中医药诊疗水平迈上新的台阶。
目前，郭永昌院长结合医院实际，出台“三个五年”发展规划，建立治未病科和康复科两个中医临床科室，设立名中医工作室，把中医传统治疗与现代康复治疗理念有机结合，围绕“以患者为中心”的服务理念，满足社会大众患者和上班族患者的就诊需求。
多年来，郑州中医骨伤病医院一直致力于社会公益慈善事业，以人道、博爱、奉献为己任，先后为灾区、希望小学、贫困大学生、全市出租车司机发放爱心医疗卡，为环卫工人做免费体检，为困难患者减免各项费用达1000万元。据了解，该院远程会诊中心始建于2010年7月，共投入上百万元，能够达到50家医院同时视频通话，为患者提供便捷的诊疗服务。
展望未来
争创“三甲” 新院区将开工建设
逆水行舟，不进则退。郭永昌称，今年，郑州中医骨伤病医院创“三甲”工作将全面启动。他表示，荣誉代表过去，希望全院把维护人民群众健康放在第一位，以创建三级甲等医院为契机，以饱满的热情、昂扬的斗志，再创辉煌业绩。
目前，郑州中医骨伤病医院在郑州航空港经济综合实验区（郑州新郑综合保税区）占地面积约7.07万平方米，总建筑面积约7.2万平方米的新院区将开工建设；拟建成三级甲等中医专科医院。
面对新一轮机遇与发展，郑州中医骨伤病医院将在团结奋进、朝气蓬勃的领导班子带领下，以创新、开放的视野和宽阔胸襟，朝着建成全国一流特色的中医骨科医院奋进。
